Киев, Константиновская 63/12 (метро Тараса Шевченка)

Международная доставка

(International delivery)

С помощью международной доставки вы можете заказать кальян или аксессуару к нему независимо от того где сейчас находитесь, а также это отличная возможность организовать подарок и напомнить о себе тому, кто находится за сотни или тысячи километров. Мы доставляем заказы в более чем 230 стран по всему миру и постарались предоставить максимально выгодные и удобные условия для вас!

With the help of international delivery, you can order a hookah or an accessory to it, no matter where you are now, and it is also a great opportunity to organize a gift and remind yourself of someone who is hundreds or thousands of kilometers away. We deliver orders to more than 230 countries around the world and have tried to provide the most favorable and convenient conditions for you!

Доставка заказа (Order delivery)

В какие страны доставляем? (Which countries do we deliver to?)

Мы отправляем заказы более чем в 230 стран по всему миру используя услуги нашей национальной почты "Укрпошта". Узнать есть ли доставка в вашу страну можно на сайте национальной почты Украины "Укрпошта" нажав на кнопку ниже.

We ship orders to more than 230 countries around the world using the services of our national mail "Ukrposhta". You can find out if there is a delivery to your country on the website of the national mail of Ukraine "Ukrposhta" by clicking on the button below.

Как происходит доставка? (How does the delivery work?)

Мы комплектуем заказ и передаем его почтовому оператору "Укрпочта", который доставляет посылку в страну назначения и передает ее вашему национальному почтовому оператору, который уже доставит заказ до вашей двери. Вы можете не беспокоиться за целостность комплектующих посылки, мы надежно упакуем каждую деталь, чтобы они не повредились.

We complete the order and transfer it to the postal operator "Ukrposhta", which delivers the parcel to the country of destination and hands it over to your national postal operator, who will already deliver the order to your door. You do not have to worry about the integrity of the package components, we will reliably pack every detail so that they are not damaged.

Как я могу отследить статус посылки? (How can I track the status of my parcel?)

После отправки вашего заказа вы получите трекинг-номер, с помощью которого сможете отслеживать статус на сайте почтового оператора, воспользуйтесь кнопкой ниже.

After sending your order, you will receive a tracking number with which you can track the status on the postal operator's website, use the button below.

Оплата заказа (Order payment)

Как можно оплатить заказ? (How can I pay for an order?)

На данный момент есть несколько способов оплаты, и все они максимально просты.

  • IBAN банковский перевод: Удобный и простой способ оплаты. Наш менеджер предоставит код IBAN по которому необходимо будет произвести платеж. Все что нужно сделать для совершения платежа - открыть приложение вашего банка и вставить код, после чего ввести сумму и совершить платеж. IBAN (международный номер банковского счета) - это согласованный на международном уровне код, состоящий из 34 букв и цифр, который позволяет банкам производить обработку международных переводов.
  • Western Union: Довольно старая и надежная система денежных переводов, а отделения Western Union есть по всему миру, и зачастую находятся в пешей доступности от любого дома. Также можно оформить перевод онлайн, бе необходимости посещать отделение. Ответы на вопросы и более детальную информацию можно также найти по ссылке https://www.westernunion.com/ua/en/frequently-asked-questions.html
  • Перевод на карту Visa/MasterCard: Классический перевод с карты на карту. Максимально удобный, простой и быстрый способ оплаты. Реквизиты для платежа сообщит наш менеджер после оформления заказа.
  • Перевод с помощью портала Portmone: Также удобный способ оплаты, через портал Portmone. Для совершения платежа нужно перейти по ссылке https://www.portmone.com.ua/r3/cross-perekaz ввести номер карты отправителя и получателя и сумму оплаты.
  • At the moment there are several payment methods, and they are all as simple as possible

  • IBAN bank transfer: Convenient and easy way to pay. Our manager will provide the IBAN code by which the payment will need to be made. All you need to do to make a payment is to open the application of your bank and insert the code, then enter the amount and make the payment. The IBAN (International Bank Account Number) is an internationally agreed code of 34 letters and numbers that allows banks to process international transfers.
  • Western Union: Quite an old and reliable money transfer system, and there are Western Union branches all over the world, and are often within walking distance from any home. You can also arrange a translation online without the need to visit the department. Answers to questions and more detailed information can also be found at https://www.westernunion.com/ua/en/frequently-asked-questions.html
  • Transfer to Visa / MasterCard: Classic card-to-card translation. The most convenient, simple and fast payment method. Payment details will be provided by our manager after placing an order.
  • Portmone: Also a convenient way to pay through the Portmone portal. To make a payment, you need to follow the link https://www.portmone.com.ua/r3/cross-perekaz, enter the sender's and recipient's card number and the amount of payment.
  • Сколько стоит доставка? (How much does the delivery cost?)

    Для каждого заказа стоимость просчитывается индивидуально, поскольку есть много факторов влияющих на цену, например: страхование, габариты, вес, страна, тип доставки (наземный/авиа) и прочее. Но, чтобы было понимание на что рассчитывать, ниже примерная стоимость доставки 1 кальяна PALKA Classic с колбой Candy Loop со страхованием, наземным способом.

  • В Россию: 26$.
  • В Турцию/Германию/Португалию 32$.
  • В Польшу: 28$.
  • В CША: 40$.
  • Вы также можете просчитать ориентировочную стоимость доставки воспользовавшись кнопкой ниже.

    For each order, the cost is calculated individually, since there are many factors affecting the price, for example: insurance, dimensions, weight, country, type of delivery (ground / air), etc. But, in order to understand what to expect, below is the approximate cost of delivery of 1 PALKA Classic hookah with a Candy Loop flask with insurance, by land method.

  • To Russia: 26$.
  • To Turkey / Germany / Portugal: 32$.
  • To Poland: 28$.
  • To USA: 40$.
  • You can also calculate the estimated shipping cost using the button below.