Нам не трудно Вам объяснить как важно качество кальяна!

Как же понять, какой кальян или табак с углем перед Вами по картинке хорошего или плохого качества?
Мы не хотим что б вы подумали, что мы показываем своих конкурентов в плохом свете.
Поэтому даже если мы скажем Вам, что в большинстве магазинов
Киева не задумываются о качестве продаваемого ими товара.

Вы же нам все равно не поверите. Но мы даем вам гарантию, что только в нашем магазине кальяны будут всегда отличного качества и Вы никогда не пожалеете о своей покупке. Вы будете приходить к нам снова и снова!

Все наши кальяны соответствуют самым высоким требованиям, и Вы обязательно сможете купить что-то для себя!

И только в нашем магазине Вы получите консультацию при выборе кальянов, угля, табака, аксессуаров - у людей для которых кальян это часть жизни.

Наш опыт

Наш опыт работы с кальянами разных производителей позволил отобрать только самые лучшие и качественные модели. Мы отбирали кальяны по жестким критериям: отзывы наших постоянных покупателей, количество брака, с которым приходилось нам сталкиваться непосредственно у нас на складе, а так же "полевыми условиями" в кальян барах и заведениях, которые мы обслуживаем. Все наши кальяны соответствуют самым высоким требованиям. Мы настолько уверены в их качестве и надежности что готовы предоставить гарантию от своего имени (к сожалению сам производитель не дает гарантию)

Качество

Все наши кальяны соответствуют самым высоким требованиям, и Вы обязательно сможете купить что-то для себя! И только в нашем магазине Вы получите консультацию при выборе кальянов, угля, табака, аксессуаров - у людей для которых кальян это часть жизни.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

- Механические повреждения.
- Повреждения, вызванные неправильным использованием кальяна.
- Повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов и запчастей
- Повреждения, вызванные по вине пользователя.
- Окисление, накип и т.д.
Гарантия распространяется на неисправности, которые возникли по вине производителя. Гарантия не распространяется на расходные материалы

Наши гарантии

Магазин кальянов Dumok предоставляет гарантию на свою продукцию (срок гарантии указан в описании товара)

Гарантия распространяется на неисправности, которые возникли по вине производителя.
Гарантия не распространяется на расходные материалы./li>

Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия самостоятельно
Если обнаружены несанкционированные изменения в конструкции кальяна.

При выявлении дефектов, которые допущены по вине производителя, магазин Dumok обязуется:

Устранить дефект;
При невозможности устранения дефекта-заменить деталь.

Обязаности продавца и покупателя

Продавец обязуется

В течение 14 дней со дня продажи обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении, в сохранённой упаковке. (Закон Украины о защите прав потребителей.)

Клиент обязуется

При получении проверить товар на наличие внешних дефектов (сколы, царапины, потёртости и т.п.), так как большинство кальянов произведено вручную, наличие мелких дефектов допустимо, и после оплаты претензии по внешним дефектам не принимаются.

Клиент может

В течение 14 дней со дня продажи обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении, в сохранённой упаковке.